Connection à iTunes

Bonjour,

Mon iPhone est bloqué. Comme normal on me dis de le connecter à iTunes. Sauf qu'une fois connecté, la petit fenêtre (Autorisez l'accès sur votre iPhone...) est effectivement en train de bouger comme lors d'un chargement mais le chargement reste bloqué. Il continue mais mon iPhone n'apparaît pas sur iTunes et je n'ai pas la possibilité de taper mon code.

J'espère que ve pourrez répondre à ma question. Merci