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Bonjour, je suis nouveaux sur ce forum, j'essaye de avoir de l'aide, voilà mon histoire, comme beaucoup de frances, j'ai acheter un iphone 5 sur internet, la vente c'est très bien passer, j'ai tester l'iPhone aucun soucis, je les utiliser pendant quelque mois, arriver les fêtes de Noël , j'ai voulu le restaurer pour l'offrir à mon fils, la restauration c'est bien passer, jusqu'au moment de l'activation, il le demande l'identifiant iCloud, comme je n'avais jamais mi, je me suis dit le vendeur a du oublier de le désactiver, simple si j'avais la facture ou même le contacte du vendeur, après plusieurs tentative envers Apple et bouygues aucun peuve m'aider, Apple ma confirmer qu'il n'est pas volée, je trouve cette mesure bien si l'iPhone était volée, mais ce n'est pas le cas, j'ai 300€ chez moi dans un placard, car ni Apple, ni bouygues peuve envoyer un email demandent au vendeur de désactiver iCloud, j'ai penser porter plainte peut être que la police arrive avoir le contacte du vendeur, si il y'a des personne qui peuve m'aider, je vous remercie d'avance .

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